การ Hard Reset

มีน้องฝากถามมาก็เลยมาตอบไว้ในนี้เข้าจัยว่ามีหลายคนรู้แล้วแต่ฝากให้คนใหม่ๆๆเท่านั้นเองคับ
มีผู้ใช้จำนวนไม่น้อยที่ใช้ โทรศัพท์มือถือ Smartphone แบบ Symbian Series 60 แล้วเกิดปัญหาบางอย่างที่หนักหนาสาหัส จนไม่สามารถทำให้เครื่องกลับมาทำงานได้อย่างปกติได้ แม้จะทำการรีเซ็ตเครื่องแบบปกติ (Soft Reset) แล้วก็ตาม หรือแม้กระทั่งผู้ใช้ที่ต้องการทำให้ระบบภายในสะอาดเหมือนตอนแรกที่ออกมาจากโรงงาน

ซึ่งวิธีการที่ใช้กันมากที่สุดคือวิธีการที่เรียกว่า Hard Reset เนื่องจากเป็นวิธีการที่ใครก็สามารถทำได้ ตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

1. ตรวจสอบอีกครั้งว่ามีข้อมูลสำคัญอะไรที่ยังไม่ได้ทำการ Backup เอาไว้หรือไม่ ถ้ามีก็อย่าลืม Backup เอาไว้ให้เรียบร้อยเสียก่อน
2. หากมีการ์ดหน่วยความจำ เช่น MMC Card ,RS-MMC Card หรืออื่นๆ ใส่อยู่ ให้ถอดออก (บางรุ่นอาจจะต้องปิดเครื่องก่อนถอดการ์ด บางรุ่นอาจจะถอดได้ทันทีแบบ Hot Swap)
3. หากมีโปรแกรมภาษาไทยติดตั้งอยู่ ให้ทำการยกเลิกการใช้งานเสียก่อน
4. เมื่อแน่ใจว่าตรวจสอบขั้นตอนข้างต้นเรียบร้อยดีแล้ว ก็ให้ทำการกดปุ่มสำหรับ Hard Reset นั่นคือกด *#7370#
5. เมื่อกดปุ่มดังกล่าว เครื่องจะถามรหัสผ่าน ก็ให้ทำการกดหมายเลข 12345 ซึ่งเป็นค่าเดิมตามปกติ
6. ให้ทำการยืนยันการ Hard Reset
7. จากนั้นให้รอสักพัก เครื่องก็จะทำการ Hard Reset ให้เสร็จเรียบร้อยและเริ่มการทำงานใหม่อีกครั้ง สังเกตได้จากจะมีให้ป้อนค่าวันและเวลาของเครื่องใหม่

เพียงเท่านี้ระบบการทำงานภายใน โทรศัพท์มือถือ Smartphone Symbian Series 60 ของท่านก็จะมีสภาพเหมือนใหม่ทุกประการ อย่างไรก็ตามวิธีนี้แนะนำให้ใช้เมื่อจำเป็น หรือเกิดปัญหาหนักเกินแก้จริงๆ เท่านั้น เนื่องจากข้อมูลที่มีอยู่ โปรแกรมหรือการตั้งค่าต่างๆ ของผู้ใช้ภายในเครื่องจะหายไปและเริ่มใหม่ทั้งหมด จึงต้องเสียเวลามาจัดการใหม่อีกไม่น้อยนั่นเอง
*3# กดค้าง แล้วกดเปิด